FAQ – Bestellung & Bezahlung
1. Bestellung & Bezahlung
⭐ Wie kann ich bei shirtidee.shop bestellen?
Das Bestellen bei shirtidee.shop ist ganz einfach:
- Produkt auswählen, Größe und Farbe wählen
- Bei Textilien: Größentabelle auf der Produktseite nutzen und Maße vergleichen (nicht nur S/M/L)
- Bei individuellen Anfertigungen: alle erforderlichen Checkboxen (z. B. Größenangaben, Motivfreigabe) ausfüllen und bestätigen – diese sind Pflichtfelder und müssen vor dem Kauf abgehakt werden
- Artikel in den Warenkorb legen und über den Checkout die Zahlung abschließen
Nach vollständigem Zahlungseingang starten wir sofort mit der Produktion.
⭐ Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet shirtidee.shop an?
Wir bieten verschiedene gängige Zahlungsmethoden an – darunter Kreditkarte, PayPal und weitere Optionen, die dir direkt im Checkout angezeigt werden. Geschäftskunden (Vereine, Schulen, Firmen) können auf Anfrage auch per Rechnung bestellen – kontaktiere uns dafür bitte vorab.
⭐ Kann ich mehrere Produkte, Größen und Farben in einer Bestellung kombinieren?
Ja – du kannst beliebig viele Produkte, Größen und Farben in einer Bestellung kombinieren. Lege einfach alle gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließe die Bestellung gemeinsam ab.
⭐ Wie wähle ich die richtige Größe aus?
Auf jeder Produktseite findest du die Eigenschaften des Basisartikels – inklusive Größentabelle (auch als Download-Bild verfügbar), Schnittangaben (z. B. Regular Fit, Comfort Fit) und Waschempfehlungen.
Wichtig: Da verschiedene Hersteller unterschiedliche Ausgangsmaße verwenden, sind Angaben wie S, M oder L allein nicht zuverlässig genug. Bitte nutze immer die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite und vergleiche deine Körpermasse direkt mit den angegebenen Konfektionsmaßen.
Ausführliche Pflegehinweise und Waschanleitungen findest du außerdem auf unserer Seite: Pflegehinweise & Waschanleitungen.
⭐ Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder ergänzen?
Änderungen sind nur möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet hat. Kontaktiere uns dafür bitte so schnell wie möglich per E-Mail: shirtidee.com@gmail.com. Bei individualisierten Artikeln ist eine Änderung nach Produktionsstart leider nicht mehr möglich.
⭐ Wo finde ich meine Bestellbestätigung?
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint. Mit einem Kundenkonto kannst du deine Bestellungen jederzeit im Überblick behalten.
⭐ Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja – aufgrund der individuellen On-Demand-Produktion gilt bei shirtidee.shop ein Mindestbestellwert. Dieser wird dir direkt im Warenkorb angezeigt. Solange der Mindestbestellwert nicht erreicht ist, ist der Checkout-Button deaktiviert.
Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?
Ja, eine Gastbestellung ist möglich. Mit einem Kundenkonto hast du jedoch den Vorteil, deine Bestellhistorie jederzeit einzusehen und zukünftige Bestellungen schneller abzuschließen.
Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ja – deine Rechnung wird per E-Mail zugestellt bzw. ist über dein Kundenkonto abrufbar. Vereine, Schulen und Geschäftskunden können auf Anfrage eine Netto-Rechnung erhalten – bitte kontaktiere uns vorab.
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